Terán Cázares, M.M. y Mendoza Gómez, J. 2010. La influencia de la personalidad en los comportamientos de ciudadanía organizacional. InnOvaciOnes de NegOciOs. 7, 14 (jul. 2010), 245–262. DOI:https://doi.org/10.29105/rinn7.14-3.