DELGADILLO, G.; CASTILLO, J. Evaluación ciudadana del desempeño de la Gestión Pública Municipal. InnOvaciOnes de NegOciOs, [S. l.], v. 7, n. 13, p. 191–205, 2010. DOI: 10.29105/rinn7.13-10. Disponível em: https://revistainnovaciones.uanl.mx/index.php/revin/article/view/243. Acesso em: 4 may. 2024.