ESCAMILLA VIELMA, R. D.; SEGOVIA-ROMO, A. .; MENDOZA-GÓMEZ, J. . La comunicación efectiva como habilidad impulsora del Servicio al Cliente en el área de ventas en tiempos del Covid-19. Revista Innovaciones de Negocios, [S. l.], v. 18, n. 36, 2021. DOI: 10.29105/rinn18.36-6. Disponível em: https://revistainnovaciones.uanl.mx/index.php/revin/article/view/368. Acesso em: 29 nov. 2021.