Araiza Vázquez, María de Jesús, Alberto Zambrano Elizondo, y José Felipe Ramírez Ramírez. 2016. «Calidad De Los Servicios Universitarios: Una percepción Desde Sus Actores En Una Escuela De Negocios». InnOvaciOnes De NegOciOs 13 (25):71-95. https://doi.org/10.29105/rinn13.25-4.