Kutugata Estrada, A., Tamez Herrera, C., Barragán Codina, J. N. y Pérez Gorostieta, L. M. (2011) «Niveles de calidad en la instrucción desde la perspectiva de la satisfacción del estudiante: Un Estudio de Investigación de Metodología Mixta», InnOvaciOnes de NegOciOs, 8(16), pp. 295–333. doi: 10.29105/rinn8.16-5.