J. P. Galindo-Mora, A. Partida-Puente, M. Blanco-Jiménez, y M. Ángel Palomo-González, «La satisfacción del empleado en organizaciones de servicios públicos federales: Caso de estudio CFE en Nuevo León», Innovaciones de Negocios, vol. 10, n.º 20, pp. 175–195, jul. 2013.