Zubirán Shetler, Rolando, y Jesús Fabian López Pérez. «Factores críticos Que Impactan La Compra En línea De Nuevos Servicios Convergentes En El Mercado Mexicano». Innovaciones De Negocios, vol. 7, n.º 14, julio de 2010, pp. 207-2, doi:10.29105/rinn7.14-1.