Saldaña, J., y M. Palomo. «El Valor De La Cartera De Clientes De Empresas De Telecomunicaciones En México». Innovaciones de Negocios 3, no. 6 (julio 21, 2006): 243–256. Accedido noviembre 21, 2024. https://revistainnovaciones.uanl.mx/index.php/revin/article/view/171.