Impacto de las capacidades de las TIC que contribuyen a mejorar el desempeño de las MIPyMES
DOI:
https://doi.org/10.29105/rinn16.31-5Palabras clave:
Ecuaciones estructurales, Desempeño, Tecnologías de la información, MIPyMESResumen
El presente artículo tiene como objetivo determinar los factores críticos de
las tecnologías de la información y comunicación (TIC) que contribuyen a incrementar
las capacidades de las TIC y en qué grado contribuyen estas a la mejora del desempeño
operacional y financiero de las MIPyMES de comercio. Con este propósito se realiza el
análisis cuantitativo con la técnica multivariante de ecuaciones estructurales la cual
permite confirmar si las variables propuestas en el modelo se relacionan y en qué grado
explican el fenómeno usando datos proporcionados por las empresas encuestadas del
Sistema de Información Empresarial Mexicano (SIEM).
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