Planeación Estratégica Potenciada por Tecnologías de Información y Web Tracking

Juan Alfredo Lino Gamiño

doi:10.29105/in22.44-478

Autores/as

Juan Alfredo Lino Gamiño Profesor

DOI:

https://doi.org/10.29105/in22.44-478

Palabras clave:

Web Tracking, Big data, Planeación estratégica, TI

Resumen

El objetivo es analizar cómo las tecnologías digitales, como el web tracking y el big data, potencian la planeación estratégica empresarial, mejorando la toma de decisiones y la competitividad. El método de investigación fue un enfoque cualitativo y exploratorio basado en la revisión documental de literatura científica y estudios de caso, complementado con análisis semántico mediante herramientas como MAXQDA. Así mismo los resultados integran web tracking y big data para mejorar la eficiencia operativa, predicción de tendencias y segmentación de clientes. Sin embargo, plantea desafíos éticos y regulatorios relacionados con la privacidad. Se encontraron limitaciones en la implementación ya que requiere equilibrar el aprovechamiento tecnológico con el cumplimiento normativo, destacando las regulaciones como GDPR y CCPA. Así el valor del estudio resalta la sinergia entre tecnologías digitales y planeación estratégica, ofreciendo un marco para adaptarse a entornos empresariales dinámicos. Así los hallazgos permite una planificación más flexible y dinámica, pero el éxito depende de un manejo ético y transparente de los datos

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