Garza Sepúlvedat, Israel, Universidad Autónoma de Nuevo León, Mexico

• InnOvaciOnes de NegOciOs Vol. 13 Núm. 25 (2016): Enero-Junio, 13(25) - Artículos
  Emociones percibidas por los clientes en los encuentros de los servicios para garantizar la lealtad en una relación a largo plazo: Revisión teórica preliminar
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