Escamilla Vielma, Roxana Dalila, Universidad Autónoma de Nuevo León, Mexico
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InnOvaciOnes de NegOciOs Vol. 18 Núm. 36 (2021): Julio-Diciembre 2021 - Artículos
La comunicación efectiva como habilidad impulsora del Servicio al Cliente en el área de ventas en tiempos del Covid-19
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