Vol. 18 Núm. 36 (2021): Julio-Diciembre 2021

Artículos

• Diseño, validez y confiabilidad de un instrumento de evaluación para medir los factores causales del Síndrome de Burnout y la mediación del engagement

  Cynthia Karyna López-Botello, Adriana Segovia-Romo, Alexis Jazmín Morán-Huertas, Joel Mendoza-Gómez

  3-12

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  DOI: https://doi.org/10.29105/rinn18.36-1

• Factores que inciden en la satisfacción de los usuarios de sistemas de información en las organizaciones

  Betzacarías Báez Vázquez, Manuel Alexis Vázquez Zacarías

  13-20

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  DOI: https://doi.org/10.29105/rinn18.36-2

• Validez de contenido y confiablidad de un instrumento de medición para determinar los factores psicosociológicos que impactan en la intención de compra de productos extranjeros en los consumidores mexicanos

  Alexis Jazmín Morán-Huertas, Alfonso López, Joel Mendoza, Gustavo Alarcon

  21-29

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  DOI: https://doi.org/10.29105/rinn18.36-3

• Factores que inciden en la competitividad de las empresas agrícolas: caso de las empresas frutícolas de Soconusco en Chiapas (México)

  Ruben Hernan Leal Lopez, Abel Partida Puente, Maria Margarita Carrera Sanchez, Luis Alberto Villarreal Villarreal

  30-46

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  DOI: https://doi.org/10.29105/rinn18.36-4

• Factores que propician la permanencia de las MiPyMES del sector agroindustrial del estado de Nuevo León

  Carlos Javier Martínez de la Cruz

  46-55

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  DOI: https://doi.org/10.29105/rinn18.36-5

• La comunicación efectiva como habilidad impulsora del Servicio al Cliente en el área de ventas en tiempos del Covid-19

  Roxana Dalila Escamilla Vielma, Adriana Segovia-Romo, Joel Mendoza-Gómez

  56-66

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  DOI: https://doi.org/10.29105/rinn18.36-6