Modelo Baldrige en una empresa manufacturera y su modelación de ecuaciones estructurales con mínimos parciales cuadrados. Caso de estudio

Juan Baldemar Garza Villegas; Cristobal Lerma Castillo; Omar Terriquez Nava

doi:10.29105/rinn11.22-8

Autores/as

Juan Baldemar Garza Villegas University of Monterrey
Cristobal Lerma Castillo University of Monterrey
Omar Terriquez Nava University of Monterrey

DOI:

https://doi.org/10.29105/rinn11.22-8

Palabras clave:

Alfa de Cronbach, Baldrige, constructo, MES, validez de contenido

Resumen

En este estudio conceptual, la perspectiva de resultados de desempeño de un equipo se estudia considerando como unidad de análisis, el comportamiento individual dentro del grupo natural organizacional, en el contexto del trabajo del conocimiento o intelectual. Para explicar la efectividad en el desempeño del grupo se acude a procesos y estados emergentes identificados como trabajo en equipo. De esta manera, se construye y propone un modelo teórico que establece la relación entre variables tales como: productividad, confianza en el grupo, tono afectivo del grupo, conductas de apoyo, seguridad psicológica, identificación con el grupo. En la construcción del modelo se utiliza una revisión de literatura que incorpora las definiciones y los antecedentes de las relaciones entre las variables. De esta estructura, se deriva una serie de hipótesis que son el resultado de este trabajo conceptual.

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Citas

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